安全管理体系框架

1. 组织架构

• 安全管理委员会：由馆长、安全主管、救护组长、设备主管等组成，统筹全馆安全工作。

• 专职安全团队：包括救生员、设备维护员、水质监控员、保安等，明确岗位职责。

• 应急救援小组：由具备急救资质的人员组成，负责突发事件处置。

2. 制度设计

• 岗位责任制

• 所有岗位签订《安全生产责任书》，明确救护员分区责任制、设备操作证上岗制度。

• 实行安全奖惩制度，设立月度安全绩效奖金，违规行为纳入考核。

• 日常管理规范

• 例会制度：每日开放前召开10分钟安全晨会，每周一次全员安全总结会。

• 记录体系：建立电子+纸质双轨记录，包括《救生岗日志》《水质监测表》《设备巡检单》等，留存备查。

• 风险防控机制

• 分级巡查：救生员每15分钟全场巡视，安全主管每小时抽查监控盲区。

• 危险源管理：对深水区、扶梯、消毒剂存储区等高风险点设置双人值守。

二、技术保障体系

1. 水质安全管理

• 水处理标准：执行《GB 37488-2019 公共场所卫生指标及限值要求》，每小时检测余氯（0.3-1.0mg/L）、pH值（7.0-7.8）。

• 循环系统：采用逆流式过滤，每日闭馆后反冲洗滤罐，每周投加3次消毒剂。

• 应急处理：配备pH调节剂、聚合氯化铝等应急药剂，超标时启动紧急换水程序。

2. 设备运维体系

• 重点设备清单：循环水泵、氯瓶存储柜、应急照明、监控系统。

• 维保制度：

• 每日巡检：记录设备运行参数，填写《设备点检表》。

• 月度保养：由持证电工检测电路，机械师润滑泳池扶梯轨道。

• 年度检测：委托第三方机构对水处理系统全面评估。

3. 智能监控升级

• 安装AI行为识别摄像头，自动识别溺水、打架等异常行为并报警。

• 配备电子围栏系统，深水区设置红外感应报警装置。

三、应急救援体系

1. 预案分级

• Ⅰ级响应（重大事故）：立即启动全馆应急广播，同步上报120、110及文旅部门。

• Ⅱ级响应（轻微受伤）：救生员现场处理，驻场医生消毒包扎，建立医疗档案跟踪。

2. 应急物资配置

• 救护站配备：AED除颤仪、呼吸球囊、急救药品（肾上腺素、止血带等），每月15日由医护人员核查有效期。

• 疏散路线：设置夜光指示标志，每季度组织一次全馆消防疏散演练。

3. 联动机制

• 与周边三甲医院建立绿色通道，救护车到达时间承诺≤8分钟。

• 加入区域游泳场馆安全联盟，共享救援资源及培训师资。

四、人员能力建设

1. 岗位资质

• 救生员：持有职业资格证（游泳救生员五级以上），每2年复训。

• 设备操作员：取得特种设备作业证书（压力容器/水处理设备类）。

2. 培训体系

• 岗前培训：新员工72小时岗前安全培训，包含CPR实操考核。

• 季度特训：邀请消防、公安专家开展防暴恐、溺水救援专项演练。

• 情景模拟：每半年进行无预警溺水救援演练，考核响应速度（要求≤30秒到位）。

五、监督改进机制

• 第三方评估：每年委托专业机构进行安全风险评估，出具整改报告。

• 顾客反馈：设置线上安全评价系统，对投诉问题48小时内闭环处理。

• 持续改进：运用PDCA循环管理，每月分析安全事故台账，优化防控措施。

附：关键风险控制表

通过以上体系化建设，可实现从"被动应对"到"主动预防"的转变，建议配套开发手机端安全管理APP，实现巡检打卡、应急预案调取、实时定位等功能，进一步提升管理效能。